常见问题

1. Build的SDK对接已完成，如何上传并安装到STOVE客户端？

通过STOVE Studio (opens new window)的Build上传管理菜单上传Build,可通过Build上传Build,并运行Build,STOVE客户端>独立游戏>Studio(左下角)>测试Build目录安装Build。

2.没有拥有游戏所有权的账号，可以测试所有权功能吗？

嗯，可以。

• 通过STOVE Studio (opens new window)成员账号登录STOVE客户端后，通过独立游戏>Studio(左下角)>测试包目录安装并运行游戏即可
  因为系统设定为拥有所有权的账号,所以允许玩游戏。
• 在运行STOVE运行状态下，安装文件夹的exe运行时，视为无所有权，因此阻止进入游戏。

3. 发生 155 错误( external 错误: 806， Fail to get to ken from sgup_api)时该怎么办？

• 配置 PolicyConfig.json 文件后复制到STOVE客户端安装文件夹 。 详细指南请查看此处。
• 确认是否正确输入了AppKey、SecretKey。

4. 可以将登录等级设定为4（DEBUG等级）吗？

• 在 StovePCConfig 结构体的 logLevel（或 LogLevel）字段中设置的值越大，日志就越详细。
  
• 详细记录的日志可能包含不可外泄的信息。
  
• 因此，在开发和测试阶段，可以设置为高等级4（DEBUG），使用详细的日志，但
  上市阶段应设定为低等级2（ERROR），只记录最低限度的日志。

5. STOVE Studio (opens new window) Uploader安装文件夹要输入什么？

• 是指安装在电脑上时生成的文件夹名,一般输入游戏名。
• 默认的安装位置是 :\Program Files (x86)\Smilegate\Games ，将在安装位置下创建文件夹 。

6. Unity引擎 中的 PrecompiledAssemblyException: Multiple precompiled assemblies with the same name StovePCSDK.NET.dll included or the current platform 发生错误， 怎么办？

• 根据Unity版本不同，可能无法同时使用x86和x86_64平台，可能会出现错误输出。
• 在构建时， x86 和 x86_64 文件夹中选择一个， 然后删除另一个文件夹 。

7. sgup_api64.dll!00007ffdb2541e11 Unknown发生错误怎么办？

未安装 STOVE客户端 。 安装并运行STOVE客户端 (opens new window)后再次尝试。

8. 虚幻StovePCSDK在所有虚幻引擎版本中运行吗？

仅在虚幻引擎4.2 1.2以上运行，以下版本需要Native StovePCSDK对接。

9. 游戏的默认语言应该遵循用户的OS语言吗？

是，对的。

• Unity引擎可通过System Language API (opens new window)实现，
• Unreal发动机可通过GetDefault Language API (opens new window)实现。

10. GetUser Fail: Core Notintialize 发生错误，应该怎么办？

未安装 STOVE客户端 。 安装并运行STOVE客户端 (opens new window)后再次尝试。

11. 在Unity Edior中正常收到OnOwnership回拨，但在实际构建中却得不到，该怎么做呢？

SDK DLL 文件分为 X86 和 X64 平台， 确定您是否已嵌入相应平台的文件 。

12. StovePCSDK.log 中的 StovePC_RunCallback: sdk not initialize 日志重复显示， 该怎么办？

• 是因为初始化呼叫后， 即使发生错误， 也定期呼叫RunCallback 。
• 修改为仅在初始化返回值为 NoError 时调用 RunCallback 。
• 详细内容请确认连接服务器>SDK连接程序-*>连接>2)SDK初始化部分。

13. 在STOVE客户端上点击PC游戏标签，会显示连接不畅，该怎么办呢？

韩国以外地区限制使用PC游戏标签，因此显示错误。 请使用独立游戏标签 。

14. 在不同的线程中调用StovePC_RunCallback时没有响应，该怎么办？

连接到 SDK 的回拨必须在调用 StovePC. RunCallback 方法的线程中进行 。

15. 在调用Init（或Initialize）API后立即调用GetToken API时，是否可以获得令牌？

• 一般来说，SDK提供的API呼叫时间在SDK初始化正常完成之后比较合适。
  
• 如果在调用Init(或Initialize)API后接收到OnInitComplete (或OnInitialization Complete) 回拨，则意味着 SDK 初始化成功 ，
  从此刻起,GetToken,GetUser,GetOwnership API呼叫可以正常运行。

16. GetOwnership API 调用时发生错误的原因是什么？

• 调用GetOwnership API时 516 错误可能会发生在SDK 初始化时发放的令牌到期。
  SDK内部管理已发放的令牌，并在到期前进行更新，因此这种情况不会经常发生。
  
• 另外，令牌发放的环境和使用环境不同时也会发生。
  通过将运行环境与 SDK 初始化时设置的 StovePCConfig 结构体的 env(或 Env``) 字段值相匹配，可以解决问题。 <br> e.g.StovePCConfig结构体的env(或Env) 值设置为live''